Diskominfostandi Pulang Pisau Kaji Belajar ke Kalsel, Serap Praktik Terbaik PPID dan Penanganan Aduan

MBN/PULANG-PISAU/KAL-TENG – Dinas Komunikasi dan Informatika, Statistik dan Persandian Diskominfostandi Kabupaten Pulang Pisau melakukan kunjungan kaji belajar ke Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kalimantan Selatan, Rabu.[22/7/2026]

Kunjungan ini bertujuan untuk mengoptimalkan tata kelola Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi PPID, meningkatkan efektivitas penanganan pengaduan masyarakat melalui SP4N-LAPOR!, serta menyusun alur rekomendasi teknis pembangunan Base Transceiver Station BTS. Selain itu, penguatan layanan komunikasi publik daerah juga menjadi fokus utama.

Rombongan Pulang Pisau dipimpin langsung oleh Kepala Diskominfostandi, Hendri Arroyo. Turut serta Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Publik Hidayat Briyantara, Kepala Bidang Layanan Komunikasi Publik Wardoyo, Bendahara Tony, Kasubag Perencanaan Keuangan dan Pelaporan Bungalia, serta tim teknis dan staf.

Kedatangan tim disambut hangat oleh Sekretaris Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kalimantan Selatan, Mashudi di Banjarbaru. Hadir mendampingi yakni Kepala Bidang Komunikasi Publik Deddy Noraidi, Kepala Bidang Aptika Hasan Ash Shiddiq, Kepala Seksi Opini Publik Chairun Ni’mah, Kepala Seksi SDKP dan Kehumasan Agustinu Qamariah, serta Kepala Seksi Kemitraan Erlinda Puspita Ningrum beserta jajaran.

Kepala Diskominfostandi Kabupaten Pulang Pisau, Hendri Arroyo, mengatakan kaji belajar ini merupakan langkah konkret untuk menyerap best practices dari Provinsi Kalsel.

“Fokus kami belajar mekanisme keterbukaan informasi publik, percepatan tindak lanjut aduan masyarakat, penyusunan regulasi teknis menara telekomunikasi untuk pemerataan sinyal, serta strategi diseminasi informasi dan kemitraan media,” ujarnya.

Senada, Sekretaris Diskominfo Provinsi Kalsel, Mashudi, mengapresiasi sinergi antar daerah. Ia menyatakan kesiapan pihaknya untuk berbagi data, regulasi, maupun sistem operasional.

“Kami siap mendukung agar tata kelola pemerintahan di Pulang Pisau semakin transparan, responsif, dan akuntabel,” kata Mashudi.

Hendri Arroyo berharap hasil kaji belajar ini segera diimplementasikan melalui pembaruan Prosedur Operasional Standar SOP dan peningkatan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Pulang Pisau. (ron)