MBN//Ketapang-Kalbar – Sejumlah masyarakat mempertanyakan efektivitas pemasangan kamera pengawas (CCTV) di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU). Menurut mereka, keberadaan CCTV seharusnya tidak hanya menjadi pajangan, melainkan menjadi alat pengawasan aktif untuk mencegah dan mengevaluasi dugaan pelanggaran yang terjadi di lapangan.
Kritik tersebut muncul setelah dalam beberapa waktu terakhir sejumlah media memberitakan dugaan pelanggaran di beberapa SPBU. Kondisi itu memunculkan pertanyaan publik mengenai fungsi pengawasan internal.
Seorang warga yang meminta identitasnya dirahasiakan menyampaikan kritiknya dengan nada tegas.
“Kalau memang setiap SPBU sudah dipasang CCTV, lalu apa gunanya jika rekaman itu tidak dijadikan bahan evaluasi? Jangan sampai CCTV hanya menjadi pelengkap administrasi, tetapi tidak pernah dimanfaatkan untuk memperbaiki sistem pengawasan.”
Menurutnya, teknologi pengawasan semestinya mampu mendeteksi lebih dini apabila terjadi aktivitas yang diduga tidak sesuai dengan ketentuan operasional.
“Yang menjadi pertanyaan masyarakat sederhana, apakah pengawas SPBU rutin memeriksa rekaman CCTV? Kalau iya, mengapa masih ada pemberitaan mengenai dugaan pelanggaran? Kalau tidak diperiksa, lalu apa manfaat CCTV yang dipasang dengan biaya yang tidak sedikit?”
Ia menilai lemahnya sistem kontrol justru berpotensi menurunkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan SPBU.
Masyarakat berharap pengelola SPBU bersama instansi terkait menjadikan rekaman CCTV sebagai instrumen evaluasi berkala, bukan hanya sebagai alat dokumentasi apabila suatu saat dibutuhkan.
“Pengawasan yang baik bukan menunggu viral atau menunggu media memberitakan suatu peristiwa. Pengawasan yang baik adalah mampu mencegah sebelum pelanggaran terjadi,” ujarnya.
Masyarakat juga mendorong agar setiap dugaan pelanggaran yang ditemukan dapat dievaluasi secara transparan sehingga kepercayaan publik terhadap pelayanan distribusi BBM tetap terjaga.
“Kalau CCTV memang dipasang untuk meningkatkan akuntabilitas, maka sudah seharusnya rekaman tersebut benar-benar dimanfaatkan sebagai alat kontrol. Jangan sampai masyarakat bertanya-tanya, CCTV itu sebenarnya dipasang untuk mengawasi siapa?”
